Conditions générales de vente et d'utilisation

Je suis heureuse de vous accueillir sur notre site web http://www.czen49.fr. Je m'efforce d'assurer au mieux de nos possibilités, l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont je me réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, je ne peux garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce site. En conséquence, je décline toute responsabilité : de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le site. C Zen 49 ne peut, en aucun cas, être tenu pour responsable des éventuels dommages liés à une utilisation directe ou indirecte de ce site.

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LES OFFRES ET PRIX

Les offres promotionnelles ne sont valables que dans la double limite de la durée de validité de l'offre concernée et des stocks disponibles.



COMMANDES

L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées. Je me réserve cependant le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un arriéré de paiement ou un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou pour tout autre motif légitime tenant notamment au caractère anormal de la commande.



CARTES CADEAUX :

La carte cadeau est valable 6 mois à compter de la date d’émission. Elle n’est utilisable qu’une seule fois, pour la prestation choisie lors de l’achat. Elle ne peut être ni repris, ni échangé, ni revendu, ni remboursé même partiellement, ni porté au crédit d'une carte ou d’un compte bancaire, ni faire l'objet d'un escompte.



RÈGLEMENT

Le prix est exigible à la commande. À la demande de l'acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.

Règlement par téléphone : règlement par chèque bancaire, sur simple appel au 07 82 14 76 82.

Règlement par courrier : accompagné du formulaire d’achat et de votre règlement par chèque bancaire.



La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.



RÉTRACTATION

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.



LIVRAISONS

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de C Zen 49. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé. Vous serez livré dans un délai moyen de 10 jours ouvrables à compter de la réception de votre règlement.


GARANTIE

En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par voie postale à l'adresse suivante : C Zen 49 150 rue de la Barre 49000 Angers.Dans le délai de trente jours de la livraison, seuls les produits non endommagés et non ouvert seront remboursés.


RESPONSABILITÉ

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.



PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site de C Zen 49 sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de C Zen 49.



DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Mes offres de produits proposés sur le site ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit après passation de votre commande, je m'engage à vous en informer dans les 8 jours et à vous indiquer le délai d'attente pour réception de ce produit. Si vous le désirez, vous pourrez demander l'annulation (remboursement par chèque dans un délai de 15 jours) ou l'échange de votre commande en me contactant par e-mail contact@czen49.fr.



DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement automatisé. C Zen 49 se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s'il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées. Les acheteurs peuvent s'opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à C Zen 49 150 rue de la Barre 49000 Angers.


RÈGLEMENT DES LITIGES

Droit en vigueur et tribunal compétent. Tout différend relatif au site et vente http://www.czen49.fr sera exclusivement régi par le droit français. Les cours et tribunaux d’Angers seront seuls compétents en cas de différent. Les prix et les soins ne sont pas contractuels et peuvent être modifiés en cours d'année, sans préavis. C Zen 49 décline toute responsabilité de perte ou de vol au sein du cabinet.